Odoo / CRM-beheerder bij NextWave Entertainment vzw

Wat ga je doen?

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van onze Odoo-omgeving.

• Beheren en structureren van CRM-databanken, contacten en relaties.

• Inrichten en verbeteren van de Odoo Helpdesk en ticketverwerking.

• Aanmaken en aanpassen van online formulieren voor onze verschillende projecten.

• Ontwikkelen en optimaliseren van workflows en geautomatiseerde processen.

• Instellen van automatische meldingen, e-mails en taaktoewijzingen.

• Bewaken van de kwaliteit, structuur en actualiteit van onze databanken.

• Meedenken over nieuwe digitale oplossingen die onze vrijwilligers en medewerkers efficiënter laten samenwerken.

• Ondersteunen van collega's bij vragen over het gebruik van Odoo.

Wat verwachten wij?

• Je hebt interesse in digitale systemen, CRM en procesautomatisering.

• Ervaring met Odoo is een sterke troef, maar geen absolute vereiste.

• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht.

• Je denkt graag mee over hoe bestaande processen eenvoudiger en efficiënter kunnen.

• Je hebt affiniteit met databanken, online formulieren en digitale workflows.

• Je gaat discreet en zorgvuldig om met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie.

• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een enthousiast team.

• Je bent gemotiveerd om je vrijwillig in te zetten voor een groeiende organisatie

Wat bieden wij?

• Een boeiende vrijwilligersfunctie binnen een creatieve en groeiende organisatie.

• De kans om actief mee te bouwen aan de digitale werking van NextWave Entertainment vzw en haar verschillende merken.

• Ruimte voor eigen initiatief, ideeën en technische verbeteringen.

• Praktijkervaring met Odoo, CRM, Helpdesk en automatisering.

• Een aangename samenwerking met een enthousiast team van vrijwilligers.

• Flexibele werkmogelijkheden, grotendeels van thuis uit.

• Ondersteuning en begeleiding waar nodig.

• Een vrijwilligersvergoeding volgens de geldende wettelijke bepalingen en de interne afspraken van onze vzw.

Tijdsbesteding

Deze vrijwilligersfunctie kan grotendeels vanop afstand en op flexibele tijdstippen worden uitgevoerd.

De concrete tijdsbesteding bepalen we in onderling overleg, rekening houdend met jouw beschikbaarheid en de noden van onze organisatie.

We zoeken bij voorkeur iemand die zich op regelmatige basis wil engageren, zodat onze digitale systemen optimaal blijven functioneren en verder kunnen groeien.